Support & Service

Supportportalen - support.cybemed.com

Bästa sättet att nå oss på är genom att registrera ärenden i vår supportportal.

Även vid tillägg av nya användare och behörighet så skickas förfrågan via portalen.

E-post: support@cybemed.com

Här sker hanteringen via e-post och du kan komplettera meddelandet efteråt. Ärendet kan även följas i supportportalen om du använt samma mailadress som angivits som användare.

Telefon: 060-658 92 10

Vi rekommenderar att detta endast används vid akuta ärenden då ärendet blir loggat i supportportalen i efterhand.

Manual kundsupport

​

Skicka tillbaka felaktig medicinsk utrustning

Användarmanualer - medicinsk utrustning

TERMOMETER:

Fora IR20b

Engångsskydd till Fora IR20b

OXIMETER:

Nonin pulse oximeter(spo2)

BLODTRYCK:

A&D Blood pressure monitor UA-651BLE 

DERMATOLOGI:

Dermlite DL4  

iphone 8 skal(magnetiConnect)

Engångs skydd till DL4

STETOSKOP:

Eko Duo

Eko earpiece

Rutiner

VIDEOBESÖK:

Bokningar av videobesök

​

SJUKSKRIVNINGAR:

​

KRONIKER: 

​

DIABETES:

​

HUD:

​

​

​

​

​

Kvalitetsdokument

Declaration of conformity:

IQTriage & Remote Exam

​

​

Superuser

Superuser roll

Kontakt superuser

Support superuser

Användarmanualer & instruktionsfilmer - CM 360°

FLOWASSIST:

Personal administration

Inlogg och ikoner

VIDEOMÖTEN:

Hur genomför jag ett videomöte?

​

INSTRUKTIONSFILM:

Parkoppling av blåtandsenheter

​

​

​

​

​

Patientinformation

Declaration of conformity:

IQTriage & Remote Exam

Utbildning

xxxxx