VIDEOBESÖK - Patientinformation

5 minuter innan ditt videobesök klicka på den länken nedan beroende på om du ska ha videbesöket via mobil eller dator.

 

MOBIL - Instruktioner för videobesök via mobil följ stegen nedan:

 

 

STEG 1: Logga in med ditt mobila Bank-ID

STEG 2: Klicka på "Anslut till videomötet"

STEG 3: Klicka på knappen ”Launch in web”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

När det är din tur - kopplar vi upp oss till videobesöket med dig!

Vid tekniska problem

Ibland uppstår förstås tekniska problem. Då ringer vi upp dig på samma nummer som vi skickat SMS:et till.

DATOR - Instruktioner för videobesök via dator, följ stegen nedan:

OBS! När du startar videobesöket i din dator måste du använda webbläsaren Google Chrome.

 

STEG 1: Logga in med ditt mobila Bank-ID

STEG 2: Klicka på "Anslut till videomötet"

 

När det är din tur - kopplar vi upp oss till videobesöket med dig!

 
Vid tekniska problem

Ibland uppstår förstås tekniska problem. Då ringer vi upp dig på samma nummer som vi skickat SMS:et till.

 

 

Information om ditt videobesök

Det kommer inte att skickas ut en sms-påminnelse inför ditt bokade videobesök. 

 

Du får upp till 15 minuters besökstid för alla videobesök, förutom hos våra psykosociala team där besökstiden är upp till 25 minuter.

 

Patientavgiften är som för ett vanligt besök och är frikortsgrundande.

 

Utifrån samtalet och vår bedömning planerar vi för eventuell fortsatt behandling, såsom nytt videobesök, recept, intyg, bokning för provtagning eller fysiskt möte.

 

Om - eller avbokning

Om du uteblir från bokat besök utan att lämna återbud, debiteras du ordinarie patientavgift plus faktureringsavgift 50 kr. Det gäller även besök där patientavgift inte skulle ha tagits ut.

Om- eller avbokning ska ske senast 2 timmar innan stängningsdags dagen före bokad tid, i annat fall debiteras du för uteblivet besök, gäller även avgiftsfria besök.

Om du vill boka eller avboka en tid gör det under fliken nedan; 

För akuta sjukdomsfall ring 112

© 2016 Premicare       

Premicare AB, Lövuddsvägen 44, 861 41 Sörberge